購入手続きはシンプルで簡単です。以下の手順に従ってください。

ステップ 1: ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

ステップ2：ご購入希望の商品をカートに追加します。ウェブサイトのチェックアウト手順に従って、お名前、ご住所、メールアドレス、電話番号など、配送に必要な正確な情報をご入力ください。

ステップ3：ご購入後、商品の発送準備を進めさせていただきます。詳細が必要な場合は、配送前にメールにてご連絡いたします。ご注文日から7日以内にメールをご確認ください。その後は、商品がお手元に届くまで数日お待ちください。

安全な取引を確保するため、当サイトの決済ゲートウェイとしてPayPalを利用しています。PayPalアカウントをお持ちでない場合は、このプラットフォームを通じてデビットカードまたはクレジットカード（Visa、MasterCardなど）をご利用いただけます。

現在、「KT Khanh Trinh」ブランドおよび「KT折りたたみスタンドフレーム」製品のオリジナルデザイン（米国特許番号US10,207,142およびその他多くの国で特許取得済み）の所有者であるKHANH TRINH JOINT STOCK COMPANYは、https://khanhtrinhvn.comとhttps://pullupbarkt.comの2つの公式サイトのみを運営しています。（ドメイン「sea.khanhtrinhvn.com」は、定評のある老舗ドメイン「khanhtrinhvn.com」のサブドメインです。他のウェブサイトで偽造品を購入しないよう、ご注意ください。

主に中国を拠点とする他のメーカーが、当社の製品を模倣し、様々なチャネルで販売しています。これらのメーカーはオリジナルの設計に基づいて製造しておらず、素材や仕様が信頼できない低品質の製品を生み出しています。Khanh Trinh Joint Stock Companyは、他のウェブサイトからの偽造品の購入について一切責任を負いません。

当社の公式ウェブサイト https://sea.khanhtrinhvn.com (https://khanhtrinhvn.com の一部) および https://pullupbarkt.com では、お支払いが完了すると、PayPal から以下の画像のような確認済みのお支払い領収書がお客様のメール アドレスに送信されます。

お支払い受取人（販売者）は「KHANH TRINH JOINT STOCK COMPANY」と記載され、PayPalアカウントは「[email protected]」となります。これは、正規の商品に対して正しい販売者にお支払いいただいたことの証となります。

当社のロゴが表示されているウェブサイトや類似商品を販売しているウェブサイトから購入し、PayPalから支払い領収書を受け取っていない場合、または支払いの受取人がPayPalアカウント「[email protected]」を持つ「KHANH TRINH JOINT STOCK COMPANY」ではない場合は、違法ウェブサイトから偽造品を購入した可能性があります。

このような状況に遭遇した場合は、直ちにご連絡ください（メールアドレス：[email protected] または [email protected]）。当社の公式ウェブサイトでご購入いただいた場合、PayPalからの支払い領収書の受取人名が「KHANH TRINH JOINT STOCK COMPANY」でなく、PayPalアカウントが「[email protected]」でない場合は、お知らせください。これにより、セキュリティ上の問題を解決し、お客様の権利を保護することができます。

PayPal をご利用になりたくない場合は、Payoneer アカウント ([email protected]) にお支払いいただくこともできます。

弊社ウェブサイト（sea.khanhtrinhvn.com）の価格が、同じ商品に対してAmazonの価格よりもなぜお得なのか疑問に思われるでしょうか？この差は商品の品質によるものではなく、各プラットフォームの運用コストの違いによるものです。

大切なお客様として、お客様にはこのような状況の理由を理解する権利があると考えております。Amazonで商品をご購入いただく際、お支払いいただく価格にはAmazon関連の様々な手数料が含まれています。これらの手数料は、販売者である私たちがAmazonプラットフォームが提供する広範な顧客リーチと利便性を活用するために必要なものです。

しかし、当社のウェブサイトから直接ご購入いただくと、これらの追加料金を回避できるため、当社独自の高品質な製品をより低価格でご提供できます。価格差はありますが、お客様は同じ評判の良いメーカーから、同じ優れた製品をご購入いただけます。どのプラットフォームからご購入いただいても、当社は品質と顧客満足へのコミットメントを揺るぎなく貫いています。

sea.khanhtrinhvn.comからの直接購入のメリットをぜひご活用ください。最良の価格だけでなく、生産者と直接取引しているという安心感も得られます。お客様の信頼こそが私たちの最優先事項であり、最高品質の製品のみを製造工場からお客様のお手元に直接お届けすることに尽力しています。

ご注文は通常2日以内に、できるだけ早く処理するよう努めております。配送時間は、倉庫からお客様のご住所までの距離によって異なりますが、通常2～8日かかります。

繁忙期や商品の在庫不足（仕向港の混雑状況など）により、ご注文の処理にお時間がかかる場合がございます。具体的な状況につきましては、改めてご連絡いたします。

ご注文を処理するために、お客様からの追加の確認が必要となる場合があります。その場合、ご注文の処理時間も長くなります。

東南アジア諸国、中国、香港、台湾、日本、韓国にお住まいの方は、送料無料でお届けします。ベトナム・ハノイの工場倉庫から国際配送便でお客様のご住所まで直接発送いたします。

配送時間: ご注文は 2 ～ 5 日以内に到着する予定です。

その他の地域にお住まいの場合は、正確なお見積もり（商品価格と送料を含む）をご希望の場合はお問い合わせください。お住まいの地域によっては、ベトナムの工場またはお近くの別の場所から商品を発送する場合があります。そのため、商品価格と送料はウェブサイトに表示されている価格よりも安くなったり高くなったりする場合があります。ウェブサイトに掲載されている価格は、東南アジア諸国、中国、香港、台湾、日本、韓国のみに適用されます。

弊社ウェブサイトに掲載されているアジア市場向け製品価格には、様々なコスト（製造コスト、ベトナムから他のアジア諸国への宅配便送料、輸出税・手数料、輸入税・手数料、マーケティング費用）が含まれております。そのため、ベトナム市場における同製品の価格よりも高く設定されています。

小売数量（1～10個）をご購入の場合は、速達便で配送いたします。商品は8日以内にご自宅までお届けいたします。

卸売購入（10 個以上）の場合は、最適な価格と適切な配送方法についてお問い合わせください。

「送料」とは、お客様が配送業者に支払うサービス料金を指し、関税など、お客様の政府が課す税金や手数料（国によって異なります）は含まれません。通常、配送業者は商品をお客様にお届けした時点でこれらの料金を請求します（配送業者は政府に前払いした費用を返金するためです）。

販売者であり製造者でもある弊社 Khanh Trinh は、説明どおりの製品をお届けすることに尽力しております。

商品の説明／仕様をよくお読みください。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問いただくか、お問い合わせください。商品仕様を正確にイメージしていただき、ご夫婦や贈り先の方々にもご満足いただけるよう、十分にご相談ください。

当社の製品は重量があり、配送コストが高額となります。重量のある商品を返品される場合、配送スタッフの不注意や購入者の不適切な再梱包により、輸送中に破損やパッケージの破れが生じる可能性があります。また、完全な状態ではない返品には、返品手数料を請求させていただく場合がございます。そのため、破損につながる可能性のある返品はご遠慮ください。

ご購入の際はご注意ください。製品重量を明記しているにもかかわらず、重量を理由に返品を希望されるお客様もいらっしゃいます。また、「頑丈とは、93%のぐらつきが除去されていることを意味します。100%の安定性ではありません」と明記しているにもかかわらず、100%の頑丈さがないため返品を希望されるお客様もいらっしゃいます。絶対的な頑丈さ（ぐらつき0%）をお求めの場合は、他の製品をご検討ください。「お試し」としてご購入いただき、返品送料をご負担いただくことはご遠慮ください。

当社製品が完全に頑丈（ぐらつきゼロ）であるとは決して主張しません。四隅を鋼線で地面に固定した軍用懸垂バーでさえ、ぐらつきゼロを実現することはできません。しかし、当社の製品は持ち運びやすく、組み立ても簡単です。市場で最も頑丈な自立型懸垂バーの一つであると自信を持って言えます。多くのプロのCalisthenics／Street workoutアスリートが、このことを実証しています。当社製品の使用例をいくつかご紹介します。

https://www.instagram.com/professor.pullups/

https://www.facebook.com/omari.jinaki/videos/10103255468561707/

「間違って買ってしまった」「もう必要なくなった」という理由で商品を返品したいというお客様もいらっしゃいますが、返品送料や返品手数料の支払いをためらわれます。Amazonでは、破損した商品を返品したにもかかわらず返品手数料を請求されたことに不満を抱く購入者から、星1つのレビューをいただいたこともあります。

これらの行為の倫理性について考えてみてください。私たちにとって、彼らは非常に利己的に見えます。彼らは自らの決定と行動に対する責任を意識的に回避しています。もし彼らが間違いを犯したり、商品が必要なくなったりしたのであれば、なぜ私たちが200ドルを超える高額な往復送料を負担し、返品手数料なしで全額返金しなければならないのでしょうか？

つきましては、ご購入の際には責任ある行動をお願いいたします。神様は常に見守ってくださっていることをお忘れなく。ご購入のような些細なことでも、親切にしてください。神様はあなたとご家族を祝福してくださいます。販売者である私たちにも、公平かつ敬意を持って接し、双方にとって良い取引となるようお願いいたします。

弊社の返品ポリシーは次のとおりです:

1. 実際に説明と異なる製品を受け取った場合、全額返金し、返送料を負担いたします。

2. 製品に欠陥または破損がある場合は、動画または画像をお送りください。無料で交換部品をお送りするか、返品なしで返金いたします。それでも返品をご希望の場合は、以下のポリシー3をご参照ください。

3. 個人的な理由（例えば、商品の説明をよく読んでいなかった、商品が合わない、配偶者が購入に同意しないなど）により商品を返品したい場合：

※返送料はご負担ください。

※返品された商品は検査を行い、商品の状態に応じて返金いたします。

製品の返品が一切不要であることを心より願っております。

5年間の限定保証

KT Khanh Trinh（KHANH TRINH JOINT STOCK COMPANY）の製品およびサービスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。本限定保証は、https://sea.khanhtrinhvn.com（東南アジア、中国、香港、台湾、日本、韓国）および当社の法的パートナーから購入された商品のみに適用されます。

この限定保証は何をカバーしますか?

この限定保証は、保証期間中の通常の使用状況下における材料または製造上の欠陥を対象とします。この期間中、Khanh Trinhは、通常の使用およびメンテナンスにおいて、材料または製造上の欠陥に起因する欠陥が認められた製品または製品部品を、無償で修理または交換いたします。

問題を修正するために私たちは何をしますか?

Khanh Trinh は、新品または再生品の交換部品を使用して、製品を無料で修理します。

保証期間はどのくらいですか?

KT KHANH TRINH から購入した物理的な商品の保証期間は、商品を受け取った日から 5 年間となります。

この限定保証に含まれないものは何ですか?

この限定保証には、材料または製造上の欠陥に起因しない状況、機能不全、または損傷によって生じた問題は含まれません。

保証ポリシー:

1. 保証期間中に製品の部品に欠陥が生じた場合、または製造上の理由により損傷した場合は、無料で交換いたします。

2. 当社は、以下の場合には責任を負わず、または料金を請求させていただきます。

– 雨、日光、雪などの天候に長期間さらされることで製品の一部が錆びる。

– 塗装の剥がれ。

– フォームグリップは使用中に破れる場合があります。製造上の欠陥により、お受け取り時に破れている場合は無料で交換いたします。ただし、フォームは耐久性の高い素材ではないため、使用中に破れた場合は保証いたしかねます。

– ボルトまたはネジナットが破損または紛失している。

– 過負荷または製品の誤用によりチューブが曲がった。

– 外部要因による製品の変形。

– 製品はKhanh Trinh社の同意なしに改造または修理されています。

– 保証登録が完了していません。

– 保証登録情報が間違っています。

どのような手順を踏むべきでしょうか?

保証サービスをご利用いただくには、まず[email protected]までご連絡ください。問題を特定し、最適な解決策をご案内いたします。

取り付け手順をステップバイステップでご説明いたしますので、約15～30分で完了します。ボルト、ナット、ゴムパッドなど、すべての付属品が箱に同梱されています。

お客様は常に高品質な製品を手頃な価格で求めていることを理解しています。そのため、当社の価格戦略は、お客様に適正な価格を提供することと、事業の持続可能性を維持することのバランスを慎重に考慮しています。

ベトナムに拠点を置くメーカーとして、特に重量物の製品を各国へ輸出するには、輸送費、通関手数料、保管費、マーケティング費用など、多大なコストがかかります。これらの費用負担から、事業継続を危うくするような低価格設定は避けなければなりません。そのため、当社は事業の永続性を確保し、高品質な製品を提供するというコミットメントを維持できる価格設定を心がけています。

それにもかかわらず、当社ではお客様がより手頃な価格で当社製品をご利用いただけるよう、いくつかの方法をご用意しています。

グループ購入：ご友人やご家族とグループ購入を企画しましょう。2点以上のご注文には割引がございます。詳しくはお問い合わせください。

リピート購入：ご自身での使用でもギフトでも、今後再度ご購入をご検討されている場合は、リピーター割引をご用意しております。ご連絡の際には、前回のご注文IDをお知らせください。

ご安心ください。付属のインストール手順（箱に同梱されている紙のコピー）に従うか、YouTubeのチュートリアルビデオを視聴することで、製品を効果的にインストールできます。

KT折りたたみスタンドフレームセットは、それぞれ異なる形状の異なる種類のバーで構成されています。取り付け説明書の画像にある各バーの形状を、実際のバーと慎重に一致させてください。これらの手順に従うことで、確実に設置できます。

インストール中に何か問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。できる限り迅速なサポートを提供できるよう努めております。

はい、その通りです。80歳近くのお客様から、12歳くらいのお子様まで、この製品を一人で組み立てた例を数多く目にしてきました。説明書をよく読み、理解し、それに従って行動しました。ですから、平均的な大人にとって、この製品の組み立ては全く難しくないと思います！

組み立てには追加の機器や工具は必要ありません。手作業で簡単に組み立てられます。パッケージには、ボルト、ネジ、ナット、ゴムパッドなど、組み立てに必要なすべての付属品が含まれています。

回答：安全のため、KT折りたたみスタンドフレームの脚に重いものを載せる（例：砂袋4個、各側の合計重量が自分の体重より重い）、2人で脚を持つ、脚を地面にドリルで穴を開けてネジ止めするなど、必要な保護方法をいくつか実行した後、これらのアクションを実行できます。KT折りたたみスタンドフレームは地面に固定せずに床に置くため、軽量構造（簡単に移動、折りたたみ可能）になっています。そのため、保護方法を実行せずにこれらのアクションを実行すると、危険な場合があります（脚が地面から浮き上がり、KT折りたたみスタンドフレームが倒れる可能性があります）。

通常、KT折りたたみスタンドフレームの4本の脚によって形成されるエリア内でのみスイング/飛行する必要があります。

回答：はい、もちろんです。現在、当社の製品はすべてアルミニウム製です。アルミニウムは錆や腐食に強いため、アルミニウム合金製品は屋外に設置できます。屋外での使用にも適しています。

当社の説明および推奨事項では、ハンドルバー、脚部（leg）、距離調整バー、開き幅、（距離調整バーを取り付けるための）設計上の標準位置などの用語を頻繁に使用します…

これらの構成要素を視覚的に理解できない場合、理解が難しくなるかもしれません。これらの用語を理解するのに役立つ、図解を以下に示します。

1 – 「設計上の最大高さ」という用語：

「設計上の最大高さ」とは、4本の脚を最長設定にし、2本の距離調整バーを最長に調整したうえで、それらのバーを設計上の標準位置に取り付けたときのKTスタンドフレームの高さを指します。

これは、一般的な動作を安全に行えるように設計されたハンドルバーの最大高さです。

『設計上の最大高さ』は、実際の使用時におけるKTスタンドフレームの“最大の高さ”を意味するものではありませんのでご注意ください。

4本の脚を最長位置に設定したまま、2本の距離調整バーを短くして設計上の標準位置に取り付けると、その時フレームの開き幅は狭くなり、フレームは高くなります。しかし、懸垂バーの剛性は低下し、安全性も下がります。

2 – 「設計上の最小高さ」という用語：

「設計上の最小高さ」とは、4本の脚を最短設定にし、2本の距離調整バーを最短にしたうえで、距離調整バーを設計上の標準位置に取り付けたときのKTスタンドフレームの高さを指します。

『設計上の最小高さ』は、実際の使用時におけるKTスタンドフレームの“最も低い高さ”を意味するものではありませんのでご注意ください。距離調整バーをより長く設定すると、高さはさらに低くなります。

3 – 「最大耐荷重」という用語：

「最大耐荷重」とは、特定のトレーニングセッション（特定の運動中）において製品が支えられる最大重量を指します。

例として、KT 懸垂スタンドのモデル KT1.1518 の最大耐荷重は 200kgs です。これは、総体重が 200kgs のユーザーが懸垂やボディスイング等を**まさにその特定の瞬間（THAT SPECIFIC MOMENT）**に行った場合でも、KT1.1518 の懸垂バーが、曲がったり倒壊したりすることなく、その体重全体および他の力に耐えられることを意味します。

ただし、**長期的（LONG TERM）**には、体重が 100 kgs を超えるユーザーがこのモデルで नियमित的に練習を続けると、ハンドルバーの曲がりや、フレーム全体の劣化につながる可能性があります。そのため、KT 懸垂バーのモデル KT1.1518 は、体重 100 kgs 未満のユーザーに推奨されます。

KT 懸垂バースタンドの高さは、次の 3 つの方法で調整できます。

調整方法1：4本の脚の長さを変更する

各脚は2つのセクションで構成されています。上部は外径が小さく、下部は外径が大きいセクションです。アンテナのように機能します。脚の長さを調整してフレームの高さを変えるには、上部の穴と下部の穴を合わせ、ボルトを差し込みます。

ハンドルバーの高さを下げるには、上側の部材を下側の部材へさらに差し込み、穴位置を合わせてボルトで固定するだけです。逆に高さを上げるには、上側の部材を下側の部材から引き出して伸ばします。

調整方法2：KTスタンドフレームの開き幅を変更する

距離調整バーはアンテナのような仕組みで、細いバーを太いバーの中に差し込んで長さを調整できます。細いバーと太いバーの穴位置を合わせ、合わせた穴にボルトを通すことで、距離調整バーの長さを固定できます。

2本の距離調整バーの長さを調整する、または既定の取り付け位置より高い穴に取り付けることで、開き幅を広くも狭くもできます。

調整方法3：方法1と2の組み合わせ

 距離調整バーの上に立たないでください

2本の距離調整バーは、KTスタンドフレームの開き幅を調整する目的のみに設計されており、荷重を支える用途ではありません。そのため、プルアップバーフレーム全体の重量を最小限に抑えるべく、薄肉チューブで製造しています。

これらのバーの上に立つと、バーが曲がって調整不能になる可能性があります。小さい方のバーが大きな方のバーの中に深く収まらなくなるためです。

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ご質問、ご不明な点、ご不安な点がございましたら、WhatsApp、Facebook Messenger、またはメールでお気軽にお問い合わせください。画面右下に緑色のWhatsAppボタンが表示されていますか？クリック（スマートフォンの場合は、反応しない場合は強く押すか、複数回押してください）して、ご希望の連絡方法をお選びください。

製品に関する豊富な知識を持つカスタマーサービスチームは、主にベトナムに拠点を置いております。そのため、特に米国とベトナムでは時差が大きいため、WhatsAppまたはFacebook Messengerでのメッセージにすぐにご返信できない場合がございます。お客様がオンラインの時間帯に弊社が就寝中である可能性もございます。その場合でも、オフラインでメッセージを残していただければ、24時間以内に必ずご返信いたします。